RECRUIT

お客様と共に仕事を楽しむ会社がいいと思いませんか?

皆さんは、仕事を楽しむとは具体的にどういう事だと考えるでしょうか。
日々、関わりあっているお客様との関係の中であれば、私たちが何より大切にしなければならないのは、お客様が求めていることにしっかり気付き、寄り添うことです。お客様から頼まれたことや疑問をきちんと理解し、真意を汲み取る。そして、ニーズに合った良い提案をする。言葉でいうほど、簡単なことではないでしょう。だからこそ、仕事はおもしろい。そして、「物流サービスさんにお願いしてよかった！」と言っていただく。こんなに嬉しいことはないと思っています。

では、お客様のニーズを満たすためなら、なにを差し置いても優先しなければいけないのでしょうか。その答えはNOです。皆さんの健康と幸せをないがしろにすることはできません。もちろん、法令や規範を守ること、環境や地域への配慮は必要です。それと同じくらい、皆さんが心身ともに健康で、自信と誇りをもって仕事に取り組んでいることも大切です。自分をなおざりにしては、お客様との信頼関係は、ほんとうの意味では深まりません。

お客様と真摯に向きあい、信頼関係を深め、お客様に喜ばれる提案や助言をする。そうして仕事を楽しむ中で、皆さんがそれぞれに感じる気づきやアイデアは、社内でどんどん出しあってほしいと思っています。きっと、新たな気づきに繋がっていくでしょう。お客様だけでなく社内でも喜ばれ、その結果、利益が上がればお給料に反映
することができます。g-loopの好循環を社内でもグルグル回し、またお客様や地域に返していける。そんな、新たな価値の創造を共にしていきましょう。

代表取締役
大谷内　光男